Jak zwykle na koniec tygodnia dzielimy się ciekawymi wydarzeniami z naszej branży. W tym tygodniu, wydawnictwo Skift opublikowało nowy miesięczny raport indeksu powrotu do normalności dla branży TRAVEL (Skift Recovery Index). Przy współpracy wymiany danych z firmami takimi jak: Amadeus, Aviasales, Cendyn, Collinson, Criteo, Duetto, Hotelbeds, Key Więcej…
Kilka dni po opublikowaniu wyników przeprowadzonej przez nas ankiety, rząd otworzył hotele. Od tamtej pory wiele się wydarzyło. Dyskusje na temat interpretacji prawa: 50% pokoi? 50% osób? Co z saunami, bilardami etc.. Dyskusje na temat przemieszczających się turystów: bez dystansu, Więcej…
W styczniu b.r. SzkoleniaHoteli.pl dokonały analizy sytuacji ekonomicznej hotelarzy i obiektów hotelowych. Celem przeprowadzonej ankiety, było zrozumienie jak wygląda prawdziwa sytuacja hotelarzy. Media podają różne historie: hoteli które tracą po kilkadziesiąt milionów miesięcznie opowiadają o przypadkach samobójstw popełnionych na skutek Więcej…
Czytając o akcji #otwieraMY czuję podświadomy niepokój. Historia Polski, ta bardziej obiektywna, pokazuje, że powstania, mimo bohaterstwa, raczej miały negatywny efekt niż osiągały cele. W oczach krytyków, były wręcz niepotrzebne, szkodliwe i fatalne w konsekwencjach dla biorących udział. Dosłownie kilka Więcej…
Na co dzień jestem doradcą strategicznego rozwoju produktu i sprzedaży dla rozwijających się firm technologicznych z branży hotelarskiej, z zakresu Revenue Management, Dystrybucji, Big Data i Customer Experience. Prowadzę też firmę szkoleniowo-doradczą dla hotelarzy. Jako Revenue Manager mam zamiłowanie do Więcej…
W czasie kiedy hotelarstwo polskie walczy z rządem o przywileje, które a) powinno dostać w marcu, b) i które powinny dotyczyć wsparcia płacowego pracowników zamrożenia wszelkich kredytów i czynszów, zamrożenia opłat za państwowe media.. Seszele są w następnym etapie: gotowe Więcej…
Fakty, nie mity a zatem kilka spostrzeżeń z naszej strony. W odpowiedzi na kryzys rządy niektórych krajów rozwiniętych uruchomiły poduszki finansowe i wprowadziły dekrety chroniące miejsca pracy – subsydiując pensje pracowników – i dochody – poprzez rekompensaty tym, którzy stracili Więcej…
Revenue Management (RM) w liniach lotniczych składa się z trzech filarów: strategicznego, taktycznego i kontroli rezerwacji Strategiczny Revenue Management jest nadrzędny. Dokonuje podziału rynków, grup pasażerów, ustala ich potrzeby i nawyki, dopasowuje ceny do danego segmentu. Z reguły część strategiczna Więcej…
W jednym z niewielkich miast w Polsce znajduje się hotel. Dyrektor tego obiektu stosuje tylko jedną cenę: 200 zł za dobę. I tak przez cały rok. Jest on zdania, że taka cena jest optymalna. Tłumaczy, że jeśli będzie ona wyższa, Więcej…
Czym jest reputacja? Odpowiadając na to pytanie, warto zacytować Abrahama Lincolna, który zwykł mawiać, że „charakter jest jak drzewo, natomiast reputacja jest jak jego cień.” To, co myślimy o drzewie, jest jego cieniem. Rzeczywistość jest samym drzewem. Każda firma, każda Więcej…